Di 1malaysia88, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah komitmen tulus kami kepada setiap pemain. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda semasa menggunakan platform kami.
Nota Penting: Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna platform 1malaysia88, termasuk laman web dan aplikasi mudah alih. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan amalan pengumpulan dan penggunaan data seperti yang diterangkan dalam dokumen ini. Kami menggalakkan anda membaca keseluruhannya dengan teliti.
Untuk membolehkan anda menggunakan platform 1malaysia88 dengan selamat dan lancar, kami perlu mengumpul maklumat tertentu. Pengumpulan ini dilakukan secara telus dan hanya untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini. Terdapat dua kategori utama maklumat yang kami kumpulkan.
Maklumat yang anda berikan secara langsung:
Maklumat yang dikumpulkan secara automatik:
Kami tidak pernah mengumpul maklumat kad kredit atau debit secara langsung melalui platform kami. Semua transaksi kewangan diproses melalui penyedia pembayaran pihak ketiga yang berdaftar dan mempunyai piawaian keselamatan mereka sendiri.
Berikut adalah ringkasan jenis data, tujuan pengumpulan dan tempoh penyimpanannya:
| Jenis Data | Tujuan Utama | Tempoh Simpan |
|---|---|---|
| Maklumat Identiti | Pengesahan akaun & KYC | Sepanjang akaun aktif + 5 tahun |
| Maklumat Kewangan | Pemprosesan deposit & pengeluaran | 7 tahun (pematuhan cukai) |
| Data Aktiviti | Keselamatan & penambahbaikan perkhidmatan | 2 tahun selepas sesi |
| Data Teknikal | Penyelesaian masalah teknikal | 90 hari |
| Data Komunikasi | Rekod sokongan pelanggan | 3 tahun |
Setiap keping maklumat yang kami kumpulkan mempunyai tujuan yang jelas dan sah. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan lain selain yang dinyatakan di sini, dan kami tidak menjual maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.
1malaysia88 hanya memproses data anda berdasarkan asas undang-undang yang kukuh: sama ada atas dasar pemenuhan kontrak (perkhidmatan yang anda minta), kewajipan undang-undang, kepentingan sah platform, atau kebenaran eksplisit yang anda berikan.
Keselamatan maklumat peribadi anda adalah keutamaan mutlak 1malaysia88. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan data anda terlindungi daripada ancaman siber, akses tanpa kebenaran, dan kebocoran data.
Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang sepenuhnya kebal. Sekiranya berlaku insiden keselamatan yang melibatkan data anda, 1malaysia88 akan memberitahu anda dalam tempoh 72 jam selepas kami mengesahkan insiden tersebut.
1malaysia88 tidak menjual, menyewa, atau memperdagangkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak luar untuk tujuan pemasaran atau komersial. Namun begitu, terdapat situasi tertentu di mana kami perlu berkongsi sebahagian maklumat anda dengan pihak ketiga yang terpilih dan dipercayai.
Semua pihak ketiga yang bekerja dengan kami diwajibkan untuk mematuhi piawaian perlindungan data yang setanding dengan dasar privasi kami. Kami hanya menggunakan penyedia yang telah kami nilaikan dan dipercayai mempunyai amalan keselamatan data yang kukuh.
Platform 1malaysia88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda, memastikan keselamatan sesi log masuk, dan menganalisis prestasi platform secara keseluruhan.
Jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Perlu diingatkan bahawa mematikan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi atau pengalaman menggunakan platform kami. Untuk panduan mengurus kuki pada pelayar utama, sila rujuk dokumentasi rasmi pelayar anda.
Aplikasi mudah alih 1malaysia88 menggunakan pengecam peranti dan teknologi yang serupa dengan kuki untuk memberikan pengalaman yang konsisten merentasi sesi. Anda boleh menetapkan semula pengecam iklan peranti anda melalui tetapan privasi peranti Android atau iOS anda.
Anda mempunyai hak yang jelas dan boleh dikuatkuasakan berkaitan data peribadi anda yang kami simpan. 1malaysia88 menghormati hak-hak ini sepenuhnya dan menyediakan saluran yang mudah untuk anda menggunakan hak tersebut.
Anda berhak untuk meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan mengenai anda. Permintaan akan dilayan dalam masa 30 hari.
Jika mana-mana maklumat anda tidak tepat atau sudah lapuk, anda berhak meminta kami membetulkannya dengan segera.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami memadam data peribadi anda — tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang.
Anda boleh meminta kami mengehadkan pemprosesan data anda semasa sebarang pertikaian atau aduan sedang dalam proses semakan.
Anda boleh meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk tujuan pemindahan ke platform lain yang anda pilih.
Untuk pemprosesan yang berdasarkan kebenaran anda (seperti pemasaran), anda boleh menarik balik kebenaran tersebut pada bila-bila masa.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui sembang langsung dalam platform. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan bagi memastikan keselamatan data anda.
Data anda disimpan di pusat data yang selamat dan mematuhi piawaian antarabangsa. Pelayan utama kami terletak di rantau Asia Pasifik untuk memastikan latensi yang rendah bagi pengguna Malaysia dan memenuhi keperluan kedaulatan data tempatan.
Dalam situasi tertentu, pemprosesan data mungkin melibatkan pelayan yang terletak di luar Malaysia — contohnya apabila menggunakan perkhidmatan awan (cloud) dari pembekal antarabangsa yang dipercayai. Apabila ini berlaku, kami memastikan bahawa:
Tempoh penyimpanan data kami adalah seperti yang dinyatakan dalam jadual Seksyen 1. Setelah tempoh penyimpanan tamat, data dipadamkan secara selamat menggunakan kaedah yang memastikan data tidak boleh dipulihkan semula.
Platform 1malaysia88 adalah khusus untuk pengguna dewasa berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses sebarang maklumat peribadi daripada individu bawah umur.
Kami menggunakan sistem pengesahan umur semasa pendaftaran dan juga semasa proses KYC untuk memastikan hanya individu yang layak boleh mendaftar dan menggunakan platform kami. Sekiranya kami mendapati bahawa akaun telah dibuka oleh seseorang yang berumur bawah 18 tahun, akaun tersebut akan ditutup serta-merta dan semua data yang berkaitan akan dipadamkan.
Jika anda seorang ibu bapa atau penjaga dan percaya bahawa anak anda telah mendaftar di platform kami, sila hubungi kami dengan segera melalui sokongan pelanggan. Kami akan mengambil tindakan segera untuk menyiasat dan menangani perkara tersebut.
1malaysia88 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau penambahbaikan perkhidmatan. Tarikh kemas kini terbaru akan sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini.
Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala. Versi terdahulu Dasar Privasi ini boleh diminta daripada pasukan sokongan kami untuk rujukan sejarah.
Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu anda.
Semua pertanyaan berkaitan privasi akan dikendalikan oleh Pegawai Privasi Data kami yang dilantik secara khusus untuk memastikan setiap kes diuruskan dengan teliti, tepat, dan dalam tempoh yang ditetapkan oleh dasar kami.
Masa respons: Pertanyaan umum — 24 jam. Permintaan hak data — sehingga 30 hari bekerja. Aduan mendesak berkaitan keselamatan akaun — dalam masa 4 jam.
Enam teras perlindungan data yang kami amalkan setiap hari untuk memastikan privasi dan keselamatan anda sentiasa terjaga.
Setiap data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan protokol penyulitan TLS 1.3 — tahap yang sama digunakan oleh bank-bank utama di Malaysia.
Lapisan keselamatan tambahan melalui 2FA memastikan hanya anda yang boleh mengakses akaun anda, walaupun kata laluan anda diketahui oleh orang lain.
1malaysia88 tidak pernah dan tidak akan menjual maklumat peribadi anda kepada pengiklan atau mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran komersial.
Pasukan keselamatan siber kami beroperasi 24/7 untuk memantau sebarang aktiviti luar biasa dan bertindak balas dengan segera sebelum ia menjejaskan akaun anda.
Kami mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan piawaian antarabangsa berkaitan keselamatan data dan privasi pengguna.
Platform kami menjalani ujian keselamatan bebas secara berkala oleh firma audit pihak ketiga yang berkelayakan untuk memastikan tiada kelemahan yang tidak dikesan.
Jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna 1malaysia88 berkaitan perlindungan data dan privasi.
Dengan dasar privasi yang telus dan sistem keselamatan bertaraf industri, anda boleh bermain dengan tenang di 1malaysia88. Daftar sekarang dan tuntut bonus alu-aluan anda.